Jogos e apostas envolvem risco real de perder dinheiro. Não são investimento, renda extra nem solução para dívida. Esta página ajuda você a perceber os sinais cedo. O conteúdo é só para maiores de 18 anos.
Combine os limites antes de começar
- Escolha um valor que não faça falta nas contas do mês.
- Marque uma hora para parar.
- Não use crédito, empréstimo ou dinheiro de outra pessoa.
- Não aumente a aposta para recuperar o que perdeu.
- Faça pausas e olhe o total do dia, não só a rodada.
Sinais de alerta
Pensar no jogo o tempo todo, esconder quanto gastou, perder sono e usar dinheiro das contas são sinais de que algo saiu do controle.
Tentar recuperar o prejuízo várias vezes e brigar com a família por causa disso também. Promoções e níveis VIP podem reforçar esse ciclo e não devem guiar suas decisões.
Pausa, limites e bloqueio da conta
Procure na sua conta as opções de limite de depósito, limite de tempo e pausa. Se estiver difícil parar, procure a opção de autoexclusão. Ela permite bloquear voluntariamente o acesso à conta por um período ou de forma permanente, conforme as regras da plataforma.
Se você não encontrar essas opções, peça por escrito ao atendimento e guarde o protocolo. Também dá para usar bloqueadores de site e limites no aplicativo do banco.
Limite de depósito
Um teto por dia, semana ou mês. É a trava mais eficaz, porque age antes de a sessão começar.
Limite de tempo
Um alarme no celular com a hora de encerrar já resolve boa parte dos casos.
Pausa
Bloqueio por alguns dias ou semanas, útil quando o ritmo aumentou sem você perceber.
Bloqueio da conta
Encerramento por um período maior. Peça por escrito e guarde o protocolo.
Onde buscar ajuda
Se houver risco de dano, pare de depositar, saia da plataforma e converse com alguém de confiança. Procure também um serviço de saúde da sua região.
No Brasil, o Centro de Valorização da Vida atende pelo telefone 188, 24 horas por dia. Existem ainda grupos de apoio a jogadores em várias cidades. Este site não faz atendimento clínico.
Para quem está perto
Converse sem julgar e não empreste dinheiro para cobrir perdas. Ajude a organizar limites e a procurar ajuda profissional.
Proteja contas compartilhadas e documentos.
Dúvidas comuns
Como faço uma pausa na conta?
Procure as opções de limite e pausa dentro da conta. Se não achar, peça por escrito ao atendimento e guarde o protocolo.
Bônus ajuda a recuperar perdas?
Não. Ele muda a sensação do prejuízo, mas a perda continua real e ainda alonga o tempo de jogo.
Existe idade mínima?
Sim. Jogos e apostas são só para maiores de 18 anos.